【神奈川県・Aブランド経営者 兼 デザイナー：T様】

■お問合せ時ご要望■

「自社は創業10年ほどのデザイナーズブランドです。これまで布帛商品しかトライしたことがなかったのですが、
次のラインナップにニットパンツを作りたくて、小ロット生産のネット検索でみつけたので問合せしました。」
とのお問合せの際にメッセージをいただきました。

■製作物■

　アシメトリーシルエットのドレープデザインプルオーバーをフリーサイズで2色展開で10着を製作、
　素材はカシミヤ混の紡毛ウールで、7ゲージで製作しました。
　当初ニットパンツがつくりたかったのですが、やり取りをする中でパンツよりも昔カットソーで企画した、
　アシメトリーネックのカットソーをニットらしい作りでグレードアップさせた復刻版にしたいというお話に発展しました。

■製作までのやりとり■

　先ずはメール・電話・ZOOMの何れかで、詳細をお伺いしております。コロナ禍まではお電話を選ばれる方が多かったのですが、
　最近はダントツでZOOM商談のご希望が多いです。
　当社としても、直接お顔を拝見しながらのやり取りの方が、実際に作りたいもののイメージも理解しやすいので積極的に
　お勧めしています。
　
　※こちらのお客様に限らず、ネット検索によるお問合せフォームの後のアクセスでの最初のご質問は大抵以下の4つに凝縮されます。
　　①自分の事例だと、およそで俺くらいのコストがかかるのか？
　　②具体的にはどのように依頼すればいいのか？
　　③素材はどうやって選ぶのか？
　　④製作にはどれくらいの時間がかかるのか？
　ZOOMなどのビデオチャット形式でのコミュニケーションですと。それぞれに対してひとつひとつご納得いただけるまで
　即答することができるので、お客様にとってもMLなどでのやりとりよりも時間的な短縮につながります。
　特に、ご自分が頭で描いている素材について明確に説明できる方は少ないので、会話の中から汲み取って、
　実際に画面で見てもらいながらどのような混率のものがどのような見え方でどれくらいの価格なのか、など伝えできるので
　話が早いです。イメージが絞れたら、それらの候補素材の資料を郵送し、実際に触れてもらって最終決定していただきます。


■製作過程でのエピソード■

　復刻版の元となるお品が当時の展示会カタログのイメージ写真しか残っていなかったので、先ずはニット用パターンが
　必用だったことです。
　こちらのお客様はアパレルブランド経営の方なので、当初は自社契約パタンナーさんにて自前でパターンを用紙するとの
　方向性でお伺いしていたのですが、その方がニットに精通した方ではなかったようでパターン起こしが難しいとなり、
　最終的には当社にてオプションにて請け負うことになりました。
　具体的な請負内容は、先ずはジャージィ生地にてトワルを作成し、ZOOM会議形式で概ねのデザインポイントの確認を行います。
　その後、ご指摘いただいた部分に修正を加えたトワルを先様にお送りし、実際に着用したりトルソーチェックなどで、
　細かいディティールチェックを行っていただきます。
　その要望を反映させたうえで、成型編みを活かした工業ニット用パターンに起こし、工場に試作サンプル依頼を行うという、
　通常よりクオリティの高い取り組みをさせていただきました。
　こちらの場合のオプション料金は、トワル組み当含めて5万円（+税）となりました。
　デザインだけではなく、パターンもちろんお客様の資産となりますので納品させていただいております。
　ゆえに、当社にはパターンデータのバックアップはございません。


■振り返って思うこと■

　こちらのお客様の要望は、かなりデザイン性が高いドレーププルオーバーだったのですが、事前にしっかりトワルチェック・
　パターン確認を経ているので、試作サンプルでの大きな修正要望なく、結果、10着の生産も滞りなく収めることができ、
　届いたお客様からも期待以上の満足度と御礼のメッセージをいただきました。
　日頃から業務遂行にあたり大事にしている「段取り八分、仕事二分」精神の大切さを改めて感じました。